Gemäß den in den geltenden Vorschriften festgelegten Grundsätzen für die Verarbeitung personenbezogener Daten müssen personenbezogene Daten „sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand sein; es sind alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, damit personenbezogene Daten, die im Hinblick auf die Zwecke ihrer Verarbeitung unrichtig sind, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden (Richtigkeit)".
Die von uns entwickelten Lösungen ermöglichen es unseren Kunden, dieser Verpflichtung gemäß Artikel 5 Buchstabe d) der DSGVO nachzukommen.
DQE One ermöglicht die Verarbeitung der Datenqualität in Echtzeit in allen Formularen zur Erfassung von Kundendaten sowie die Überprüfung der Integrität von Kundendaten in den bestehenden Datenbanken der Kunden. Das Angebot DQE One umfasst zwei Lösungen: DataQ kontrolliert die Qualität der Kundendaten, während Unify die Deduplizierung sowie die Zusammenführung von Kontakten und Accounts in den Datenbanken der Kunden übernimmt.
Unter den verarbeiteten Daten befinden sich auch personenbezogene Daten.
1. Produkt DataQ
DataQ umfasst verschiedene Data-Quality-Management-Dienste, die der Kontrolle und Optimierung aller Kundendaten dienen.
1.1 DQE Address
Dienstname
DQE Address
Gegenstand
Der Dienst DQE Address vereinfacht und kontrolliert in Echtzeit die Eingabe französischer und internationaler Postadressen. Zusätzlich kann ein RNVP-Verfahren (Restrukturierung, Normalisierung und postalische Validierung) durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Postadresse tatsächlich existiert. Dieser Dienst stellt keine Verbindung zwischen der eingegebenen Adresse und der Person her, die die Angaben macht; er überprüft lediglich, ob die Postadresse existiert und korrekt formatiert ist.
Zweck(e)
Überprüfung der Zuverlässigkeit einer Postadresse zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kommunikation; Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung, sachlich richtige und aktuelle Daten vorzuhalten.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Dieser Dienst überträgt keine personenbezogenen Daten. Die Anfrage gibt lediglich an, ob die eingegebene Postadresse gültig ist (existiert) oder nicht.
1.2 DQE Geocoding
Dienstname
DQE Geocoding
Gegenstand
DQE Geocoding ist ein Ergänzungsdienst zu DQE Address. Er reichert eine Postadresse in Echtzeit mit den GPS-Koordinaten (Längen- und Breitengrad) einer Hausnummer an und liefert XY-Koordinaten bis auf Hausnummernebene.
Zweck(e)
Anreicherung einer Postadresse zur Geolokalisierung von Interessenten und Endkunden (z. B. zur Erleichterung der Zustellung, zur Bestimmung von Einzugsgebieten).
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse oder Vertragserfüllung (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Zuständige Abteilungen des Kunden
1.3 DQE Email
Dienstname
DQE Email
Gegenstand
DQE Email vereinfacht die Dateneingabe und kontrolliert in Echtzeit die Qualität und Zuverlässigkeit der erfassten E-Mail-Adressen. Der Dienst schlägt Benutzernamen auf Basis des zuvor im Formular eingegebenen Vor- und Nachnamens vor, schlägt die gebräuchlichsten Domainnamen je Land vor, überprüft die Existenz des Benutzernamens und der Domain und stellt sicher, dass die Syntax der E-Mail-Adresse korrekt ist.
Zweck(e)
Überprüfung der Zuverlässigkeit von E-Mail-Adressen zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kommunikation (Abfrage des SMTP-Servers und Überprüfung der Existenz der E-Mail-Adresse).
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
E-Mail-Adresse
Datenquellen
Low-Level-Verbindung zu E-Mail-Anbietern
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Dieser Dienst überträgt keine personenbezogenen Daten. Die Anfrage gibt lediglich an, ob die E-Mail-Adresse gültig ist oder nicht.
1.4 DQE Phone
Dienstname
DQE Phone
Gegenstand
DQE Phone vereinfacht und kontrolliert in Echtzeit die Eingabe einer Festnetz- oder Mobiltelefonnummer. Dieser Dienst stellt keine Verbindung zwischen der Telefonnummer und der Person her, die die Angaben macht; er überprüft lediglich, ob die Telefonnummer existiert.
Zweck(e)
Überprüfung der Zuverlässigkeit von Festnetz- oder Mobiltelefonnummern; Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung, sachlich richtige und aktuelle Daten vorzuhalten.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Festnetz- oder Mobiltelefonnummer
Datenquellen
ARCEP-Datenbank und Verbindung zu Telefonanbietern
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Dieser Dienst überträgt keine personenbezogenen Daten. Die Anfrage gibt lediglich an, ob die Festnetz- oder Mobiltelefonnummer gültig ist oder nicht.
1.5 DQE B2B
Dienstname
DQE B2B
Gegenstand
DQE B2B vereinfacht die Eingabe von B2B-Daten und reichert anhand des Firmennamens alle rechtlichen Daten einer Organisation an. Der Dienst bietet eine Autovervollständigungs- und Auto-Fill-Funktion für Unternehmensdaten, um eine zuverlässige Formulareingabe in Echtzeit zu gewährleisten. Zudem ermöglicht er die nachträgliche Aktualisierung der Datenbanken der Kunden.
Zweck(e)
Überprüfung der Zuverlässigkeit der eingetragenen Bezeichnung einer Organisation.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Rechtliche Daten einer Organisation (SIRET, NAF-Code, APE-Code usw.). Bei Einzelunternehmern: Vor- und Nachname.
Datenquellen
INSEE-Datenbank und ausländische Unternehmensdatenbanken
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden (Geschäftskunden)
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die in ihrer Datenbank enthaltenen Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Zuständige Abteilungen des Kunden
1.6 DQE Name
Dienstname
DQE Name
Gegenstand
DQE Name erleichtert die Eingabe von Vor- und Nachnamen und überprüft, ob der Vor- und Nachname existieren.
Zweck(e)
Überprüfung der Konsistenz der eingegebenen Vor- und Nachnamen.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Anrede, Nachname, Vorname
Datenquellen
INSEE-Datenbank (für Frankreich) und öffentliche Datenbanken
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die in ihrer Datenbank enthaltenen Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Dieser Dienst überträgt keine personenbezogenen Daten.
DQE Relocate
Dienstname
DQE Relocate
Gegenstand
DQE Relocate identifiziert umgezogene Endkunden der Kunden und aktualisiert die französischen Postadressen in deren Datenbanken mit der neuen Adresse nach dem Umzug.
Zweck(e)
Aktualisierung der in den Datenbanken der Kunden gespeicherten Postadressen der Endkunden.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Postadresse
Datenquellen
Zugriff auf die Datenbank umgezogener Personen in Partnerschaft mit einer Tochtergesellschaft der La-Poste-Gruppe
Betroffene Personen
Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die in ihrer Datenbank enthaltenen Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Zuständige Abteilungen des Kunden
1.7 DQE ID Mobile (ID Match)
Dienstname
DQE ID Mobile
Gegenstand
DQE ID Mobile MatchID vereinfacht und stärkt die Identifizierung des Endnutzers. Dieser Dienst ermöglicht es den DQE-Kunden, die Identitätsdaten ihrer Kunden und Interessenten (betroffene Personen) mit den beim Mobilfunkanbieter der betroffenen Person vorliegenden Daten abzugleichen.
Zweck(e)
Überprüfung der Identität eines Kunden oder Interessenten; Bekämpfung von Betrug und Identitätsdiebstahl bei Kunden und Interessenten.
Rechtsgrundlage
Einwilligung der betroffenen Person oder berechtigtes Interesse, je nach Zweck der vom Kunden durchgeführten Verarbeitung (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Übereinstimmungsindikator für Daten wie: Nachname, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Postadresse, E-Mail-Adresse; Vergleichsergebnis für Datenfelder (Ähnlichkeitswert basierend auf dem Jaro-Winkler-Algorithmus)
Datenquellen
Datenbanken der Kunden und Abgleich der eingegebenen Informationen mit den Datenbanken der Partner-Mobilfunkanbieter (af2m.org/mobile-id)
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Bei MatchID ohne Einwilligung: Die personenbezogenen Daten werden an den Mobilfunkanbieter übermittelt, der für den Abgleich verantwortlich ist. Bei MatchID mit Einwilligung: Die personenbezogenen Daten werden an DQE übermittelt, das für den Abgleich verantwortlich ist. DQE übermittelt dem Anfragenden (DQE-Kunde) ausschließlich das Ergebnis des Abgleichs zwischen der Datenbank des Kunden und der des betreffenden Mobilfunkanbieters („Match" OK oder KO).
2. Produkt Data Unify
Data Unify umfasst zwei Dienste, die der Deduplizierung sowie der Zusammenführung von Kontakten und Accounts in den Datenbanken der Kunden dienen.
2.1 DQE Duplicate
Dienstname
DQE Duplicate
Gegenstand
DQE Duplicate ermöglicht die Implementierung automatisierter oder individueller Deduplizierungs- und Zusammenführungsprozesse für die Endkundendaten der Kunden (Batchverarbeitung).
Zweck(e)
Identifizierung von Duplikaten in den Datenbanken der Kunden; Zusammenführung von Feldern und Entfernung verbleibender doppelter Daten, um der gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, sachlich richtige und aktuelle Daten vorzuhalten.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse, Unternehmensangaben (SIREN, USt-IdNr.), sowie alle Daten, die zur Identifizierung von Duplikaten verwendet werden können (abhängig vom Kunden).
Datenquellen
Datenbanken der Kunden
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Löschung der Daten durch DQE nach Abschluss der Verarbeitung gemäß den Anweisungen des Kunden. Die Kunden bewahren die aktualisierten Daten in ihrer Datenbank für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
Empfänger
Zuständige Abteilungen des Kunden
2.2 DQE Look-Up
Dienstname
DQE Look-Up
Gegenstand
DQE Look-Up ermöglicht die Erkennung und eindeutige Identifizierung von Endkunden und Interessenten der Kunden in Echtzeit.
Zweck(e)
Suche nach bereits vorhandenen Datensätzen in Datenbanken und Vermeidung von Doppeleinträgen; Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung, sachlich richtige und aktuelle Daten vorzuhalten.
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse (wie von den DQE-Kunden in ihrer Funktion als Verantwortliche festgelegt)
Von DQE verarbeitete Daten
Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse, Unternehmensangaben (SIREN, USt-IdNr.), sowie alle Daten, die zur Identifizierung von Duplikaten verwendet werden können (abhängig vom Kunden).
Datenquellen
Datenbanken der Kunden
Betroffene Personen
Interessenten und Endkunden der Kunden
Aufbewahrungsfrist
Keine Datenspeicherung durch DQE. Die Kunden bewahren die in ihrer Datenbank enthaltenen Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Vorschriften entspricht.
