Creación de contactos

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  • Actualización

Ahora es posible abrir una página web adicional para la introducción de contactos al validar la ficha de cliente.

1. Ajustes

La URL de la página web de creación de contactos debe configurarse en un nuevo parámetro disponible desde los menús que se muestran a continuación.

Retail Y2 menu for configuring the contact creation web page URL

Retail Y2 data quality connector settings for contact creation

Retail Y2 parameter screen showing the contact web page URL setting

Si se configura el parámetro de URL de la página web de contactos, la función de creación de contactos se habilita a través de la página web.

Los campos de la tabla CONTACT están disponibles en la tabla ZRELCHAMPY2, a la que se puede acceder desde el siguiente menú.

Retail Y2 menu for accessing CONTACT table field settings

Retail Y2 CONTACT table fields available in ZRELCHAMPY2 settings

También es posible añadir campos libres a la tabla CONTACT mediante la siguiente función.

Retail Y2 function for adding free fields to the CONTACT table

Retail Y2 free field configuration for CONTACT table integration

Retail Y2 CONTACT free field setup screen

Retail Y2 CONTACT free field values configured for the partner form

Recuerde: los campos que se muestran en la página web se definen mediante la URL transmitida a la página web.

Ejemplo

https://www.google.fr/?user=CEGID_Integration&password=ZxDRWG&LBL_LANGID=FRA&Ver=2200&C_ANNEENAIS=&C_BOOLLIBRE1=&C_CIVILITE=&C_FERME=&C_JOURNAIS=&C_MOISNAIS=&C_NOM=&C_PRENOM=&C_SERVICE=&C_SEXE=&C_TELEPHONE=&C_TIERS=00100070

Los campos de la URL se basan en los parámetros de los campos del formulario de contacto.

Retail Y2 contact form field parameters used to build the web page URL

Los ajustes de los campos se encuentran en el siguiente menú.

Retail Y2 menu for contact form field settings

2. Proceso

Al validar la ficha de cliente, una vez que los datos del cliente se han guardado en la base de datos, se abre una ventana emergente que pregunta si el usuario desea acceder a la página web de introducción de contactos para modificar o crear contactos.

El mensaje de la ventana emergente es: ¿Desea acceder a la página de introducción de contactos? con la opción de o No.

Retail Y2 pop-up asking whether to access the contact entry page

Si la respuesta es Sí

  • El formulario web de contactos se abre automáticamente.
  • Los contactos que ya se hayan creado pueden mostrarse en esta página web.
  • Es posible modificar o introducir contactos.
  • Cuando se valida el formulario web, la creación o modificación de contactos en la base de datos de Y2 es gestionada por el partner mediante llamadas a los servicios web de Y2.
  • Los servicios relacionados son Customer.CreateContact, Customer.GetContacts y Customer.UpdateContact.
  • El cierre de la ficha maestra de cliente de Y2 puede ser automático, en función de los ajustes elegidos por el cliente en el formulario de ajustes de establecimiento.

Si la respuesta es No

  • El cierre de la ficha de cliente de Y2 puede ser automático, en función de los ajustes elegidos por el cliente en la ficha de ajustes de establecimiento.

Retail Y2 customer file process after choosing not to access the contact entry page

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