Preámbulo
La Guía de referencia para el diseño de servicios digitales responsables (GR491), publicada por el Institut du Numérique Responsable (INR), proporciona un marco para todas las organizaciones que deseen comprometerse con este tema y actuar hacia prácticas digitales más responsables, basado en los tres pilares siguientes:
- Personas: Reducir la brecha digital y mejorar las condiciones de vida gracias a las tecnologías digitales
- Planeta: Reducir la huella medioambiental de las tecnologías digitales
- Prosperidad: La tecnología digital, como motor de crecimiento, debe representar una oportunidad para todos
El GR491 se compone de 61 recomendaciones y 516 criterios, organizados en 8 «familias» de proyecto. Este marco aborda los retos digitales y está diseñado para permitir que todas las partes interesadas de un proyecto adopten un enfoque de mejora continua, evalúen sus prácticas e implementen recomendaciones concretas a lo largo de todas las fases del diseño de servicios digitales.
DQE Groupe tiene como objetivo integrar el diseño responsable en la evaluación de las necesidades y el análisis de los usos, así como aplicar los principios de diseño responsable durante la definición e implementación de sus soluciones de calidad de datos, tal como recomienda la etiqueta Digital Responsable del INR.
Con este fin, la empresa proporciona a sus equipos (producción, I+D, proyectos y soporte) acceso a la Guía de referencia para el diseño de servicios digitales responsables (GR491) del INR a través de este documento resumen.
Este documento hace referencia a las 61 recomendaciones y los 516 criterios distribuidos en las 8 «familias» de proyecto definidas en el GR491.
Enlace a la Guía GR491: https://gr491.isit-europe.org/
Estrategia
La fase de estrategia del proyecto tiene como objetivo determinar la pertinencia y los retos clave del proyecto.
8 recomendaciones – 76 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=strategie
Especificaciones
Las especificaciones incluyen los elementos de encuadre del proyecto, los recursos implementados, así como los objetivos y las restricciones a lo largo de todo el ciclo de vida del producto objetivo, independientemente de la metodología de gestión de proyectos utilizada (Ágil o ciclo en V tradicional).
6 recomendaciones – 56 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=specifications
UX/UI
Las etapas y métodos utilizados en el diseño de servicios digitales para definir las soluciones de interacción con el usuario más eficaces.
10 recomendaciones – 64 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=uxui
Contenido
Todos los elementos de un servicio digital puestos a disposición del usuario final.
5 recomendaciones – 48 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=contenus
Frontend
Todos los componentes que operan en el dispositivo del usuario y que permiten la interacción con un servicio digital.
10 recomendaciones – 75 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=frontend
Arquitectura
La arquitectura define todos los tipos de componentes técnicos de servicio compartidos que se sitúan entre los componentes de aplicación y los componentes de hardware para gestionar los recursos físicos. Esto incluye los componentes de gestión de recursos técnicos locales (SO, SGBD, etc.), los componentes de gestión de comunicaciones y los componentes de gestión de recursos distribuidos. También define los diferentes tipos de componentes de hardware en los que se apoya un sistema de información, como servidores, estaciones de trabajo, terminales y redes.
10 recomendaciones – 62 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=architecture
Backend
El backend representa la implementación técnica de los procesos de negocio, incluidos los medios técnicos y los datos utilizados, así como todas las interacciones externas necesarias para su ejecución.
6 recomendaciones – 72 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=backend
Alojamiento
Todos los recursos e infraestructuras implementados para permitir que los usuarios remotos accedan a un servicio digital y lo utilicen.
6 recomendaciones – 63 criterios
Enlace a las recomendaciones del GR491: https://gr491.isit-europe.org/?famille=hebergement
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