Création de contacts

Support DQE
Support DQE
  • Mise à jour

Il est désormais possible d'ouvrir une page web supplémentaire pour la saisie des contacts lors de la validation de la fiche client.

1. Paramétrage

L'URL de la page web de création de contact doit être configurée dans un nouveau paramètre disponible depuis les menus indiqués ci-dessous.

Menu Retail Y2 permettant de configurer l'URL de la page web de création de contact

Paramètres du connecteur de qualité des données Retail Y2 pour la création de contact

Écran de paramètre Retail Y2 affichant le réglage de l'URL de la page web de contact

Si le paramètre d'URL de la page web de contact est renseigné, la fonction de création de contact est activée via la page web.

Les champs de la table CONTACT sont disponibles dans la table ZRELCHAMPY2, accessible depuis le menu ci-dessous.

Menu Retail Y2 permettant d'accéder au paramétrage des champs de la table CONTACT

Champs de la table CONTACT Retail Y2 disponibles dans les paramètres ZRELCHAMPY2

Il est également possible d'ajouter des champs libres à la table CONTACT à l'aide de la fonction suivante.

Fonction Retail Y2 permettant d'ajouter des champs libres à la table CONTACT

Configuration de champ libre Retail Y2 pour l'intégration à la table CONTACT

Écran de paramétrage des champs libres CONTACT Retail Y2

Valeurs de champ libre CONTACT Retail Y2 configurées pour le formulaire partenaire

Rappel : les champs affichés sur la page web sont définis par l'URL transmise à la page web.

Exemple

https://www.google.fr/?user=CEGID_Integration&password=ZxDRWG&LBL_LANGID=FRA&Ver=2200&C_ANNEENAIS=&C_BOOLLIBRE1=&C_CIVILITE=&C_FERME=&C_JOURNAIS=&C_MOISNAIS=&C_NOM=&C_PRENOM=&C_SERVICE=&C_SEXE=&C_TELEPHONE=&C_TIERS=00100070

Les champs de l'URL sont basés sur les paramètres des champs du formulaire de contact.

Paramètres de champ du formulaire de contact Retail Y2 utilisés pour construire l'URL de la page web

Le paramétrage des champs se trouve dans le menu suivant.

Menu Retail Y2 pour le paramétrage des champs du formulaire de contact

2. Processus

Lors de la validation de la fiche client, une fois les données client enregistrées dans la base de données, une fenêtre pop-up s'ouvre et demande à l'utilisateur s'il souhaite accéder à la page web de saisie des contacts pour modifier ou créer des contacts.

Le message de la pop-up est : Souhaitez-vous accéder à la page de saisie des contacts ? avec le choix entre Oui ou Non.

Pop-up Retail Y2 demandant s'il faut accéder à la page de saisie des contacts

Si la réponse est Oui

  • Le formulaire web de contact s'ouvre automatiquement.
  • Les contacts déjà créés peuvent s'afficher sur cette page web.
  • Il est possible de modifier ou de saisir des contacts.
  • Lors de la validation du formulaire web, la création ou la modification des contacts dans la base de données Y2 est gérée par le partenaire via des appels aux services web Y2.
  • Les services concernés sont Customer.CreateContact, Customer.GetContacts et Customer.UpdateContact.
  • La fermeture de la fiche client Y2 peut être automatique, selon les paramètres choisis par le client dans le formulaire de paramétrage de l'établissement.

Si la réponse est Non

  • La fermeture de la fiche client Y2 peut être automatique, selon les paramètres choisis par le client dans le fichier de paramétrage de l'établissement.

Processus de fiche client Retail Y2 après avoir choisi de ne pas accéder à la page de saisie des contacts

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