Quelles sources de données puis-je connecter ?
Sept : import de fichier CSV, Salesforce, Microsoft Dynamics, PostgreSQL, SFTP, Google BigQuery et Snowflake. Voir Connecter une source de données dans DQE One Standalone.
Y a-t-il une limite de taille pour les imports ?
Il n'y a pas de limite fixe unique, mais un import est rejeté — toast "The Uploaded file can NOT be saved" — s'il dépasserait l'espace disque disponible ou la capacité de stockage de votre base de données. De très gros fichiers peuvent donc échouer pour cette raison même si aucun chiffre précis n'est annoncé.
Puis-je exporter et filtrer mes résultats ?
Vous pouvez exporter les résultats en CSV et les consulter dans l'application, avec des colonnes triables, masquables et réordonnables (voir Surveiller et gérer une exécution dans DQE One Standalone). Il n'y a en revanche pas de recherche textuelle sur le tableau de résultats lui-même — la recherche libre et les filtres existent sur les écrans de liste Processes, Rules Manager, Scheduler et l'historique des exécutions, pas sur les lignes d'une exécution en particulier.
Puis-je planifier des process récurrents ?
Oui — toutes les 15, 30 ou 45 minutes, toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou tous les ans (voir Planifier un process dans DQE One Standalone). Vous pouvez aussi enchaîner des process pour que l'un démarre juste après qu'un autre se termine, soit avec l'option propre à un process Auto-start the next step after completion, soit avec une DataPipeline complète (voir Configurer une DataPipeline dans DQE One Standalone).
Puis-je relancer un ancien job avec ses réglages exacts ?
Pas comme une copie figée. Relancer un process utilise toujours sa configuration actuelle enregistrée — si vous avez modifié son Rules Set, son mapping ou sa source depuis une exécution précédente, la nouvelle exécution utilise les nouveaux réglages, pas ceux de cette exécution précédente. Voir "Relancer une exécution" dans Surveiller et gérer une exécution dans DQE One Standalone.
Existe-t-il des modèles de dédoublonnage prêts à l'emploi ?
Non — chaque Rules Set se construit entièrement de zéro, il n'y a rien de préconfiguré pour démarrer. Voir Configurer un RuleSet dans DQE One Standalone.
Où puis-je apprendre les bases ?
Voir l'article Introduction pour une visite guidée de la plateforme.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Les identifiants de connexion et les logs d'exécution sont chiffrés. Les données récupérées depuis un connecteur en direct (Salesforce, Dynamics, etc.) ne sont conservées que le temps de cette exécution — une fois terminée, seul le fichier de résultat traité subsiste ; les données brutes extraites ne sont pas conservées séparément.
Les vérifications email, téléphone, adresse et B2B envoient les valeurs des champs mappés (pas tout votre enregistrement) aux propres serveurs de traitement de DQE via HTTPS — le dédoublonnage/matching en lui-même s'exécute localement, dans l'application. Chaque process autre que Find & Replace, Format et Index Records vérifie aussi votre licence et votre quota auprès de DQE avant de s'exécuter, en n'envoyant que votre clé de licence, le type de process et un nombre d'enregistrements — pas vos données.
La plateforme est-elle disponible en plusieurs langues ?
Oui — anglais, français, espagnol et allemand. Voir Gérer votre profil dans DQE One Standalone.
Où gérer mon abonnement ?
Le lien Upgrade your plan vous emmène vers MyDQE, uniquement pour la gestion de licence et d'abonnement — il ne montre pas votre historique de jobs. Celui-ci reste entièrement dans l'application : la liste Processes, Scheduler → History, et l'onglet Results de chaque process.
Combien de temps prend un traitement ?
De quelques secondes à plusieurs minutes, selon le volume de données et la complexité des règles — il n'y a pas de délai limite fixe. Une seule de vos tâches s'exécute à la fois, donc une tâche longue retardera la suivante.
Dépanner les erreurs courantes
| Message | Cause probable / que faire |
|---|---|
| "Cannot run a draft Process" | Le process n'a pas encore été finalisé dans l'assistant — ouvrez-le et cliquez sur Finish ou Start process pour terminer sa configuration. |
| "No SFTP files found to process" | Aucun fichier sur le serveur SFTP ne correspondait au masque configuré au démarrage de l'exécution — vérifiez que le fichier est présent et que le masque est correct. |
| "Salesforce URL Invalid", échecs lors de la récupération des infos org/profil | L'URL de l'instance est incorrecte, ou la connexion a expiré — reconnectez-vous depuis l'étape Data Source. |
| "Dynamics Scope Invalid", ou une erreur relayée par Microsoft | Le scope OAuth ou le refresh token n'est plus valide — reconnectez-vous à Dynamics. |
| "Failed to connect" (BigQuery) | La clé de compte de service est invalide, expirée, ou manque des permissions requises. |
| "Snowflake URL Invalid", ou une erreur liée au token | L'URL du compte est incorrecte, ou la connexion OAuth a expiré — reconnectez-vous à Snowflake. |
| "API only accept .csv, .xlsx or .xls file." | L'extension du fichier n'est pas prise en charge (import via l'API REST uniquement). |
| "Duplicate fields name not allowed." / "No space in header fields name allowed." | La ligne d'en-tête de votre CSV contient deux noms de colonne identiques, ou un nom de colonne avec un espace — corrigez l'en-tête et réimportez. |
| Un Rules Set attendu n'apparaît pas dans la liste | Il n'a pas encore été publié — publiez-le d'abord (voir Configurer un RuleSet dans DQE One Standalone). |
| Une erreur de licence/quota ("no licence found", "consumption exceeded", "no subscription for this process type") | La licence ou le quota DQE de votre organisation nécessite une attention — contactez votre administrateur. |
| Une page générique "Something went wrong" | Une erreur serveur inattendue — réessayez, et contactez votre administrateur si cela persiste. |
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